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一、5G套餐办理指南
浦东移动自营营业厅提供覆盖个人与企业的5G套餐服务，用户可享受以下核心权益：
- 超高速网络：5G技术实现千兆级下载速度，支持8K视频与云端应用
- 灵活套餐组合：包含129元至599元多档套餐，支持流量、宽带与通话共享
- 快捷办理通道：线下营业厅支持「一站式」办理，同步可预约工程师上门调试
二、家庭与企业宽带升级方案
针对不同用户群体推出差异化升级策略：
| 类型 | 速率 | 优惠 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 1000M免费 | 合约期送5G流量包 |
| 企业专线 | 万兆定制 | 免费网络拓扑设计 |
升级流程支持线上预约与线下办理双通道，专业团队提供网络诊断与设备调试服务
三、企业专享定制化服务
面向浦东新区企业客户推出专项解决方案：
- 商务楼宇光纤覆盖工程（支持SD-WAN组网）
- 全天候网络运维保障（含故障30分钟响应承诺）
- 融合通信套餐（5G专网+云会议系统+固定IP）
企业用户可申请网络架构师免费上门勘察，获取定制化报价方案
浦东移动自营营业厅通过「线下服务+技术团队」双核驱动，为个人与企业用户提供覆盖5G通信、宽带升级及定制化网络的全场景解决方案。建议用户优先通过官方客服热线400-030-1086进行业务预审，可节省现场办理时间
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