三亚交行：金融知识进万家 暖心服务护民生
社区金融安全网
三亚交行以社区为阵地，建立网格化宣传体系，通过西海岸支行、大东海支行等网点联动，针对老年群体和新市民开展三项核心服务：
- 每周定期驻点讲解金融诈骗案例
- 建立社区金融安全员联络机制
- 开展”家庭金融健康体检”活动
创新采用情景剧演绎方式，将”三不原则”融入生活场景，提升居民风险识别能力。
校园金融启蒙课
针对青少年群体开发”金融成长营”课程体系，包含：
- 基础金融知识动画教学
- 虚拟银行角色扮演游戏
- 校园货币管理实践项目
与三亚学院等高校合作建立金融素养实践基地，通过模拟投资大赛等形式培养理性消费观。
企业定制化服务
建立重点企业服务名录，为亚特兰蒂斯酒店等旅游企业提供：
- 工资代发风险防控专项培训
- 跨境结算合规操作指南
- 员工信用管理咨询服务
创新开发”企业金融健康指数”评估系统，帮助35家本地企业优化财务管理。
线上服务全天候
构建”云上金融卫士”服务体系：
- 微信公众号每日推送反诈案例
- 手机银行嵌入风险自测工具
- 视频号直播解答金融疑问
疫情期间通过空中营业厅办理业务超2000笔，为38家企业提供线上纾困服务。
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