海星花园南门营业厅：您的千兆宽带升级了吗？
为什么需要升级千兆宽带？
当前家庭宽带普遍存在高峰期网速骤降、视频卡顿等问题，老旧光猫设备更成为网络瓶颈。海星花园片区超过70%用户已完成千兆升级，实测下载速度提升8倍以上，4K视频加载时间缩短至0.5秒。
升级后的核心优势
- 全屋覆盖：配备Wi-Fi 6千兆路由器，阳台/卫生间信号强度提升300%
- 三重福利：赠送310G本地流量卡+视频平台会员+设备免费更换
- 费用透明：承诺期内0升级费，合约到期自动提醒
| 项目 | 百兆套餐 | 千兆套餐 |
|---|---|---|
| 月费 | 88元 | 98元 |
| 下行速率 | 100Mbps | 1200Mbps |
| 设备支持 | 百兆光猫 | 万兆光猫+Mesh组网 |
如何办理升级服务？
- 携带身份证原件至南门营业厅3号专柜
- 现场测试现有设备兼容性（10分钟完成）
- 选择合约期限：12/24个月灵活可选
- 领取新设备并预约安装
用户真实反馈
王女士表示：「升级后家庭智能设备同时在线数从5台增至15台，孩子上网课再没出现过卡顿」。但也有用户提醒需注意合约细则，个别案例存在客服沟通不透明导致额外扣费的情况。
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