营业厅基本信息
涪陵旺角电信营业厅是涪陵区核心服务网点之一，提供商业宽带、家庭宽带及全业务办理服务。该网点位于高笋塘路与黎海路交汇区域，覆盖周边居民及企业用户需求。
地理位置与交通指引
主营业厅位于重庆市涪陵区高笋塘路7号附7号，临近公交站点，可通过以下方式到达：
- 公交：乘坐线路至“高笋塘路站”下车步行约200米
- 自驾：导航至“中国电信高笋塘营业厅”，周边设有临时停车位
另设黎海路分厅（黎海路1号附91号），服务李渡街道周边用户。
服务时间与窗口设置
| 时段 | 时间范围 |
|---|---|
| 上午 | 10:30-12:30 |
| 下午 | 13:30-19:00 |
周末及节假日服务时间缩短1小时，当前设置3个业务窗口支持拿号排队系统，高峰期平均等待时间约15分钟。
服务内容与特色
该网点提供以下标准化服务：
- 宽带新装/续费/故障申报
- 手机号卡办理与套餐变更
- 企业专线业务受理
特色服务包含免费WIFI覆盖、业务指南电子屏及等候区影音设备，2024年客户满意度达区域前三。
涪陵旺角电信营业厅通过双网点布局覆盖主城区，以标准化流程与智能设备提升服务效率，建议用户通过官方渠道查询实时营业状态。
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