一、办理条件与准备材料
办理淮安电信宽带移机需满足以下基本条件：原宽带账户状态正常无欠费，新地址位于电信网络覆盖区域。用户需提前准备：
- 本人身份证原件及复印件
- 新地址产权证明或租赁合同
- 原宽带账号及联系电话
二、线上办理流程详解
通过淮安电信网上营业厅办理宽带移机包含以下步骤：
- 访问官网并登录个人账户
- 导航至「业务办理」→「宽带业务」板块
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 提交申请后等待装机短信确认
特别提示：七星级用户可享受一次免费移机权益，普通用户需在线支付移机费用。
三、费用标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 宅内移机 | 50元（含调测费） |
| 跨区域移机 | 200元起 |
四、常见问题解答
Q：移机期间网络会中断多久？
A：正式移机前保持原地址网络畅通，新地址安装完成后旧线路即时停用。
Q：如何查询新地址网络覆盖？
A：通过在线客服提供详细地址查询，或致电10000号人工核实。
通过淮安电信网上营业厅办理宽带移机可实现全程线上操作，平均办理时效为3个工作日。建议用户提前确认新地址网络资源，选择工作日上午提交申请可优先获得装机服务。特殊时期可通过「中国电信」APP实时查询工单进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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