5G套餐升级指南
深圳宝安电信用户可通过以下步骤升级5G套餐：
- 登录中国电信手机营业厅APP，进入【5G专区】；
- 选择【4G用户升级5G套餐】，查看可升级套餐选项；
- 验证身份信息后提交申请，等待系统处理完成。
需特别注意：部分套餐可能存在隐形消费，如视频彩铃服务或会员包自动续费，建议升级前确认套餐细则并保留办理凭证。
宽带办理流程与套餐推荐
宝安电信宽带办理流程分为四步：
- 材料准备：身份证复印件、地址证明文件（如水电费单）；
- 套餐选择：根据需求选择融合套餐或单宽带（合约期12-24个月）；
- 费用缴纳：包含首月资费、光猫押金（可退还）；
- 上门安装：光纤接入与设备调试（需提前预约）。
| 类型 | 月费 | 速率 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 城中村套餐 | 86元 | 100M | 20G流量+300分钟通话 |
| 家庭套餐 | 139元 | 300M | 40G流量+800分钟通话 |
| 商用套餐 | 220元 | 1000M | 100G流量+1500分钟通话 |
防诈注意事项
办理业务时需重点确认以下事项：
- 合约期与违约金条款，避免提前注销产生费用；
- 设备收费明细（光猫/路由器是否收取押金）；
- 套餐外增值服务（如5G会员包默认开通情况）；
- 费用缴纳方式（月缴/年缴）及发票开具规则。
若发现账单异常，建议立即通过官方客服渠道核查，并保留通话录音作为维权依据。
宝安电信用户可通过线上渠道便捷办理5G升级，根据居住类型选择性价比最优宽带套餐，同时需警惕合约条款陷阱与增值服务绑定。建议优先选择官方营业厅或授权代理商办理业务，定期核查消费明细以保障权益。
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