一、套餐类型选择
溪湖电信营业厅提供以下主流宽带套餐类型：
- 单宽带套餐：300M/年1080元、1000M/年1840元，适合纯上网需求用户
- 融合套餐：包含5G手机卡+宽带+iTV，月费99-239元，最高提供1000M宽带
- 企业专线套餐：提供固定IP及专线服务，需到厅定制方案
建议通过官网”套餐对比”功能或现场咨询选择合适套餐
二、办理流程详解
- 线上预约：登录广东电信官网，选择”宽带新装”→输入地址→选择套餐
- 到厅办理：携带身份证原件至溪湖营业厅（地址：溪湖科技园A座1F）
- 填写申请表：核对装机地址、联系方式等信息
- 支付费用：包含安装费100元+首月套餐费
- 预约安装：可选择次日或指定时段上门安装
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 300M | 90元 |
| 融合套餐 | 1000M | 199元 |
三、所需材料清单
- 身份证原件及复印件（企业用户需营业执照）
- 房产证明或租房合同（地址验证）
- 银行卡/电子支付账户
四、安装注意事项
办理完成后需注意：
- 保持联系电话畅通，安装前2小时工程师会确认
- 光猫设备为电信资产，退网需完整归还
- 融合套餐需现场激活SIM卡
建议优先通过线上渠道预选套餐再到厅办理，可节省40%办理时间。企业用户建议工作日早间到厅避开高峰时段。
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