一、春节营业时间安排
深圳移动营业厅2025年春节期间实行分阶段营业模式：
- 初一至初三（2月10日-12日）：每日10:00-15:00开放部分核心营业厅
- 初四至初七（2月13日-16日）：全市营业厅09:00-17:00正常营业
- 初八（2月17日）起：全面恢复08:30-20:30标准营业时间
二、线上服务渠道
春节期间推荐使用非接触式服务：
| 服务渠道 | 服务时间 |
|---|---|
| 10086热线 | 每日9:00-21:00（紧急业务24小时） |
| 移动APP在线客服 | 文字服务9:00-19:00，视频服务9:00-17:00 |
| 自助终端机 | 全天候服务（需实体卡操作） |
三、注意事项
建议用户提前做好业务安排：
- 1月30日前办理话费充值、套餐变更等常规业务
- 紧急停机/复机可通过短信指令或24小时热线办理
- 市民中心旗舰店营业时间与其他营业厅存在差异
深圳移动通过线下网点弹性营业与线上全时服务的组合模式，保障春节通信需求。建议优先使用电子渠道办理业务，确需临柜办理请提前通过10086查询具体网点营业状态。
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