当前服务状态确认
根据2025年3月3日发布的官方公告，淳中路营业厅已确认将于2025年3月10日起正式暂停服务。该决定系因营业场所升级改造及业务系统全面升级需要，符合市场监管部门对服务场所安全标准的规范要求。
停业时间安排
- 暂停服务起始时间：2025年3月10日08:00
- 预计恢复营业时间：2025年6月1日（根据施工进度可能调整）
- 紧急业务受理：2025年3月15日前保留以下服务窗口
- 企业账户紧急变更
- 金融纠纷调解受理
- 电子凭证补办
客户应对建议
建议客户优先使用线上服务平台办理常规业务，具体替代方案包括：
| 服务类型 | 办理渠道 |
|---|---|
| 账户查询 | 手机APP/网上银行 |
| 缴费业务 | 自助终端/合作商户代收点 |
| 业务咨询 | 智能客服热线（9:00-18:00） |
常见问题解答
- 暂停期间已预约业务如何处理？
- 系统将自动延期至恢复营业后30日内有效
- 设备租赁业务是否受影响？
- 已签约设备可正常使用，归还业务请至中山路临时服务点
本次服务暂停系营业场所标准化改造的必要措施，建议客户关注官方网站公告或订阅短信通知获取最新动态。改造完成后将提供智能化服务终端、无障碍服务专区等升级设施。
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