一窗受理服务模式解析
清丰县通过整合政务大厅资源，设立综合受理窗口，实现涉企服务全流程集成办理。企业开办专区将设立登记、税务登记等6项业务压缩至1个环节，申请材料精简率达60%，实现”最多跑一次”的政务服务承诺。
| 传统模式 | 集成模式 |
|---|---|
| 5个部门分头办理 | 1个窗口综合受理 |
| 提交15份材料 | 仅需5份核心材料 |
水电气通办服务创新
通过”报装哥”专业团队服务模式，实现市政基础设施六大联合办理：
- 联合咨询：提供前期政策指导
- 联合踏勘：多部门同步现场勘查
- 联合审批：审批时限压缩至1天
该模式将平均办理时间从15天缩短至3天，道路开挖频次降低70%。
云服务优化与线上平台升级
政务服务数字化改造包含三大核心功能：
- 「i濮阳」小程序报装模块
- 工改系统联合报装端口
- 不动产+公共服务联动过户
线上平台实现26项业务全网通办，材料精简率达45%，90%业务实现”零跑腿”办理。
服务成效总结
通过服务模式创新，企业办事成本降低60%，群众满意度提升至98.7%。未来将持续推进”电等企业”服务前移，打造全国政务服务示范标杆。
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