一、主要营业厅地址
清城区提供以下换卡服务网点：
- 名都营业厅：清城区环城二路名都商业广场11号楼A13（中国福利彩票对面），营业时间：周一至周五8:30-17:30，周六10:00-17:00
- 石角镇政务服务中心：美林湖温泉酒店商业街17号商铺，支持24小时自助制卡
- 合作服务点：凤城街道沙田社区智通校外托管等网点可办理功能加载业务
二、办理方式说明
市民可选择两种办理方式：
- 线下办理：携带材料至上述网点柜台办理
- 线上办理：通过“清远市民卡”微信公众号提交申请，支持特惠商城业务办理
三、所需材料清单
- 清远户籍：身份证原件及复印件
- 非清远户籍：居住证/工作证明/就读证明
- 原市民卡（补换卡业务需携带）
四、业务办理流程
- 填写《市民卡业务申请表》
- 提交身份证明及辅助材料
- 缴纳制卡工本费20元
- 等待3-5个工作日制卡
- 凭回执单领取新卡
注意事项
新城营业厅自2024年7月31日起暂停服务，相关业务并入名都营业厅。推荐使用安卓手机NFC功能进行线上充值，减少现场排队时间。
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