广电业务入驻概况
2023年1月，渭滨区行政审批服务局与宝鸡广电网络传媒有限公司在区公共服务大厅联合举办了广电网络业务驻厅仪式，标志着广电网络业务正式入驻市民中心。此次合作旨在解决辖区广电业务网点不足、群众办事不便的问题，实现高频便民服务“一厅式办理”。
服务范围与业务类型
入驻后的广电服务窗口提供以下核心业务：
- 电视、宽带及5G移动服务的线上线下办理
- 智慧家居方案咨询与电诈防范指导
- 业务资费查询与定制化套餐推荐
群众反馈与成效分析
业务入驻后显著提升了服务效率，群众可同时办理行政审批与广电业务，减少了跨区域奔波。通过整合电视节目资源、优化网络稳定性，市民中心日均业务受理量提升约15%，群众满意度调查显示该项服务评分达4.8/5分。
市民中心功能拓展
渭滨区市民中心持续完善“一站式”服务链条，当前已汇聚以下多元服务主体：
- 基础政务服务：涵盖工商注册、税务登记等109项行政许可
- 公共事业机构：电力、公交公司等民生服务窗口
- 商业合作伙伴：广电网络、银行等市场化服务模块
| 服务类型 | 工作时间 | 咨询电话 |
|---|---|---|
| 广电业务 | 08:30-18:00 | 0917-XXXXXXX |
| 综合政务 | 09:00-17:30 | 0917-XXXXXXX |
广电网络业务入驻渭滨区市民中心是政务服务集成化改革的重要实践，通过整合社会资源有效提升了公共服务供给能力。该举措不仅完善了“15分钟便民服务圈”建设，更为优化区域营商环境提供了典型范例。
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