一、场景规划与功能分区
营业厅康养产品展示区应划分为三大核心模块：健康监测区、产品体验区和数据服务中心。健康监测区配置健康检测一体机与蓝牙血压计，支持用户快速完成基础生理指标测量；产品体验区陈列智能手环、智能空气炸锅等终端设备，提供实物操作演示；数据服务中心通过大屏实时展示健康数据云平台，辅助用户查看历史记录与健康报告。
二、智能终端选型标准
终端设备需满足以下技术要求：
- 血压计类：支持蓝牙/WiFi/4G多模数据传输，符合鱼跃、三诺等品牌认证标准
- 健康手环：具备心率监测、睡眠分析功能，优先选择华为等高端品牌
- 小家电：需对接和家亲平台，支持美的、九阳等品牌智能联动
三、数据展示与交互设计
采用双屏联动方案：触控导览屏用于产品功能说明，55寸大屏同步显示健康数据可视化图表。关键交互流程包括：
- 用户通过健康检测设备完成体征测量
- 系统自动生成健康评估报告并推送至手机端
- 引导用户扫码绑定康养遥控器实现远程监测
四、用户体验优化建议
在场景布置中应配置辅助服务设施：等候区设置带USB接口的休息座椅，展示区配备消毒棉片供设备体验使用，VIP室安装隔音材料保障私密性。建议每月更新设备数据排行看板，展示京东/天猫平台销售排名前五的热门产品。
通过多维度场景构建与智能化服务串联，湖南移动营业厅可打造集健康管理、产品体验、数据服务于一体的康养生态展示空间，有效提升用户粘性与品牌认知度。建议定期开展“健康中国行”主题活动，强化场景服务价值。
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