一、营业厅现状分析
根据公开信息显示，“澄迈老城电信营业厅”成立于2008年，位于澄江南路16号，已于注销状态。同期注销的还有“待清理澄迈老城电信老城营业厅”（澄江北路5号）及“澄迈老城电信旺旺营业厅”，三者均涉及手机业务办理及维修服务，但法人代表不同。
目前仍正常运营的网点为中国电信股份有限公司澄迈老城营业部（工业大道），该营业部成立于2011年，提供包括移动通信、固话、互联网等基础及增值电信业务。而“中国电信老城澄江路营业厅”电话信息已失效，可能已停止服务。
二、替代服务网点
- 中国电信澄迈老城营业部：海南省澄迈县老城镇工业大道，营业状态正常
- 线上服务渠道：可通过中国电信官网或官方App办理缴费、套餐变更等业务
三、用户处理建议
若遇到手机暂停服务问题，建议优先采取以下措施：
- 通过线上渠道查询账户状态并自助复机
- 携带身份证至工业大道营业部办理业务
- 拨打客服热线10000转人工服务咨询
目前澄迈老城地区以“澄迈老城电信营业厅”为名称的多个服务网点已注销，但中国电信在本地仍设有正式营业部提供全面服务。建议用户通过官方渠道核实网点状态，优先选择国有企业直营网点办理业务。
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