营业时间调整公告
通辽热电公司自2024年8月起调整业务办理时间：平安营业站每日8:00-15:00开放（节假日不休），综合业务大厅延续8:00-15:00的营业时段。滨州热力自2022年12月起将热线服务时间调整为8:00-19:00，保留两处营业厅正常服务。
营业地点变更说明
主要调整包括：
- 通辽新增平安营业站（平安西区北门对面），原政务服务中心保留供热增容业务窗口
- 滨州热力仅保留黄河十二路和黄河五路两处营业厅
- 威海热电设8个营业厅，其中高区、新力等4个网点保持8:00-16:00服务时段
线上业务办理调整
- 微信公众号缴费功能已恢复，支持绑定供热卡号办理基础业务
- 自助服务机部署在平安营业站和公司本部，提供24小时业务办理
- 报停业务需通过线下提交影像资料或等待工作人员上门确认
注意事项与联系方式
业务办理需注意：
| 业务类型 | 截止日期 |
|---|---|
| 供热缴费 | 每年10月15日 |
| 报停申请 | 每年9月15日 |
服务热线961658提供全天候咨询，窗口电话仅在营业时段接听。
2022-2024年间主要热电公司均对线下网点和服务时间进行动态调整，建议用户通过官方渠道获取最新公告，优先使用线上渠道办理常规业务以避免排队等候。
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