主要城市恢复情况
- 沈阳燃气集团营业厅自2022年4月23日起恢复正常营业,营业时间为每日8:00-16:30;
- 南昌燃气集团营业厅(除新建区)于2022年4月25日14时重新开放;
- 安阳华润燃气自2020年3月11日全面恢复市区网点,包括拱辰、东工路等客服中心;
- 无为中燃城东营业厅经装修升级后,已于2024年4月28日正式重启;
- 康巴什通惠集团综合营业厅(通元大厦厅)自2024年10月3日起恢复供热、燃气业务办理。
服务调整与防疫要求
为保障用户健康安全,多地营业厅采取特别措施:
- 进入营业厅需出示48小时核酸证明、佩戴口罩并配合测温;
- 沈阳、南昌等地限制同时段办理业务人数,要求保持1米间距;
- 安阳华润燃气建议优先使用银行卡、微信等非现金支付方式;
- 扬州中燃营业厅在2024年9月线路检修期间,推荐通过支付宝等线上渠道缴费。
线上服务渠道推荐
推荐通过以下方式足不出户办理业务:
- 微信公众号:沈阳、东泰燃气等支持在线缴费、阶梯气价优惠;
- 支付宝/微信:安阳、南昌等地开通燃气费实时缴纳功能;
- 政务服务APP:沈阳用户可通过官方APP办理更名、退款等业务;
- 自助抄表系统:南昌燃气推出扫码抄表抽红包活动。
当前全国燃气营业厅总体运营稳定,但具体恢复情况需结合当地防疫政策。建议优先通过线上渠道办理常规业务,确需现场办理时请提前查询最新营业时间及防疫要求。
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