常规营业时间范围
多数燃气营业厅的常规服务时段集中在8:00-17:30之间，具体分为两种模式：
- 冬季时段：上午9:00-12:00，下午13:30-17:30（新奥燃气网点）
- 夏季时段：部分网点下午调整为14:00-18:00
- 综合服务厅：8:30-17:30（含周末）
午间12:00-13:30为多数营业厅的午休时段，期间暂停对外服务。
节假日特别安排
法定节假日期间实行弹性营业制度，主要呈现以下特征：
- 除夕：部分网点维持8:00-17:30全天服务
- 正月初一至初六：仅保留24小时自助服务厅
- 国庆/五一：主城区设置2个智能服务厅
具体网点动态需通过官方公众号实时查询。
业务办理注意事项
为提升服务效率，建议用户注意以下事项：
- 携带身份证与燃气卡双证件
- 复杂业务（如过户、合同签订）限工作日办理
- 优先使用APP预约取号或自助终端
故障报修可直接拨打24小时热线95158，新型智能服务厅已配备AI客服提升40%办理效率。
燃气营业厅普遍采用8:00-17:30的基础服务时段，午间存在1-2小时休整期。建议用户关注三点：通过官方渠道获取实时网点动态、错峰办理常规业务、善用智能终端减少等待时间。节假日期间优先选择24小时自助服务厅完成基础操作。
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