一、招聘信息发布渠道
献县移动营业厅通过中国移动官方招聘网站、地方人才服务平台及营业厅公示栏发布岗位需求，明确标注服务顾问、技术支持等职位的工作内容与任职要求。招聘信息包含岗位职责、学历要求（通常为大专及以上）、专业限制（通信/计算机专业优先）及报名截止日期。
二、报名与简历筛选标准
应聘者需通过指定渠道提交包含以下材料的电子简历：
- 身份证与学历证书扫描件
- 1寸免冠证件照
- 职业技能资格证书（如通信工程师认证）
HR团队将从教育背景、工作经验、资格证书三个维度进行初筛，符合条件者将在7个工作日内收到笔试通知。
三、笔试内容与形式
笔试采用线上机考形式，包含三大模块：
- 行政能力测试（逻辑推理与数据分析）
- 通信行业基础知识（4G/5G网络原理）
- 客户服务情景模拟题
考试时长90分钟，合格分数线为总分60%。
四、面试流程详解
通过笔试者将进入两轮面试：
- 初试：AI视频面试，包含2分钟自我介绍与基础岗位认知问答
- 复试：现场半结构化面试，由区域经理、HR主管、技术专家组成评审组，重点考察服务意识与应急处理能力
五、录用与入职程序
最终录用将综合笔试（40%权重）与面试（60%权重）成绩，录用人员需完成：
- 背景调查（主要核实工作经历真实性）
- 职业健康体检
- 签订3年期劳动合同（含6个月试用期）
入职培训包含服务规范、业务系统操作等实操课程。
献县移动营业厅采用标准化招聘体系，从资质审核到岗位适配形成完整闭环。建议应聘者重点关注客户服务类笔试题库准备，并在面试环节突出沟通协调能力与本地化服务经验。
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