营业厅基础信息
中国移动玉兰大街营业厅位于保定市玉兰大街341号，成立于2004年，法定代表人为王英。该营业厅主营移动电话通信业务，包括话音、数据及多媒体服务，是河北移动在保定市的重要服务网点。
官方联系方式
可通过以下途径直接联系该营业厅：
- 服务热线：13930811133（工作日9:00-20:00）
- 企业邮箱：1383081****@139.com（商务合作优先）
- 统一客服：400-928-2212（第三方服务平台）
服务承诺查询方式
获取最新服务承诺可通过以下方法：
- 登录中国移动APP，在“服务大厅-常用号码”页面查看标准服务条款
- 发送需求至客服邮箱kefu@qcc.com获取书面承诺文件
- 通过百度搜索“玉兰大街移动营业厅官网”访问公示信息
线下服务指引
实地办理业务需注意：
- 营业时间：周一至周日9:00-18:00（法定节假日除外）
- 携带证件：个人业务需身份证原件，企业业务需加盖公章营业执照
- 服务监督：现场可索取《服务质量反馈表》
玉兰大街移动营业厅提供线上线下多渠道服务接入方式，用户可根据需求选择电话咨询、邮件沟通或现场办理。建议优先通过官方APP查询标准化服务承诺，复杂业务建议提前电话预约以提升办理效率。
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