一、在线查询方式
1. 电信官网查询
登录中国电信官网（www.189.cn），进入“我的账户”页面，点击“套餐信息”即可查看当前套餐详情，包含资费标准、流量及通话剩余量等数据。
2. 掌上营业厅APP
- 下载并打开“中国电信”APP，完成登录
- 点击首页“查询办理”→“已订业务”→“我的套餐”
- 查看包含合约期限、优惠活动的完整资费说明
3. 短信快捷查询
编辑短信指令发送至10001，如“CXTC”查询套餐余量，“501”获取资费详情，不同地区指令可能存在差异。
二、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至甘南地区任一电信营业厅，通过自助终端或柜台服务查询最新套餐资费表，工作人员可提供纸质版资费说明及升级建议。
三、辅助查询工具
- 微信公众号：关注“中国电信”公众号，绑定手机号后通过菜单栏“套餐查询”获取实时数据
- 客服热线：拨打10000号，按语音提示选择“套餐查询”或转接人工服务
甘南电信用户可通过官网、APP、短信、线下网点等多渠道查询套餐资费，建议优先使用掌上营业厅APP实时掌握套餐变更动态，线下咨询可获取个性化升级建议。
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