一、办理前准备事项
办理甘孜广电线上业务前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 支持线上支付的银行卡或电子账户
- 保持网络畅通的智能终端设备
二、线上办理主要渠道
目前支持三种官方办理方式：
- 中国广电官方网站（www.cbn.com.cn）
- 「甘孜广电」微信小程序
- 京东/天猫官方旗舰店
三、具体操作步骤
（一）官网办理流程
（二）微信办理流程
- 搜索关注「中国广电」公众号
- 进入「业务办理」菜单栏
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
四、注意事项
- 套餐生效时间为SIM卡激活当日
- 靓号需预存指定金额话费
- 宽带安装需提前预约上门时间
- 电子发票可在办理平台下载
通过线上渠道办理广电业务可节省90%的办理时间，建议优先选择官网或微信小程序完成业务办理。如遇复杂业务（如集团业务办理、套餐变更等），仍需前往线下营业厅办理。
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