智慧助老专项行动
营业厅针对老年群体推出”银龄守护计划”，通过每月定期开展的线下讲座，手把手教授老年人使用智能手机安全功能。重点培训内容包含：
- 来电识别与拦截设置教学
- 短信链接风险识别技巧
- 紧急联系人快速呼叫设置
数据显示，参与培训的老年人遭遇诈骗成功率下降67%。
未成年人安全教育
联合教育部门推出的”青苗护航工程”覆盖全市32所学校，采用场景化教学方式：
- 模拟游戏充值诈骗情景演练
- 社交账号盗用案例解析
- 个人信息保护知识竞赛
该工程已成功阻止未成年人受骗案件23起，挽回经济损失15.8万元。
智能防护系统建设
营业厅部署的AI反诈系统具备三大核心功能：
| 功能模块 | 防护效果 |
|---|---|
| 异常通话分析 | 日均拦截可疑呼叫1200+次 |
| 短信语义识别 | 诈骗短信识别准确率达98.7% |
| 风险转账预警 | 成功预警高风险转账47笔 |
典型案例解析
2024年12月拦截的仿冒客服案例显示：
- 诈骗分子伪造营业厅工作证件
- 利用改号软件显示官方号码
- 以”套餐升级”为由诱导转账
通过AI系统及时识别异常通话特征，成功保护客户资金安全。
筑牢反诈防线
电信弘扬营业厅通过构建”预防-识别-阻断”的全链条防护体系，形成覆盖全年龄段、多场景的立体化反诈网络。建议用户定期参加营业厅组织的安全培训，及时开通智能防护服务，共同守护财产安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/260848.html
