一、活动核心亮点
中国电信星级服务推出「超值购」专项活动，用户可通过积分兑换实现手机话费直充优惠。1-7星级客户每月可享最高50元话费兑换额度，兑换比例为100积分=1元话费。新老用户参与充值还可叠加春季流量礼包，最高获赠10GB国内流量。
二、积分兑换全流程指南
- 登录中国电信APP，点击「我的」→「4星客户」→「积分兑换」
- 搜索栏输入“话费”进入充值页面，选择兑换金额
- 通过短信发送HF+金额至10658999完成快捷兑换
- 月消费1元=1积分（次月到账）
- 参与「春促」活动额外奖励3000积分
- 星级客户每月赠送基础积分
三、特惠充值注意事项
积分有效期最长24个月，建议优先兑换即将到期积分。兑换的话费仅限本机使用且不可退款，单次兑换需≥10元。2025年3月11日前兑换可享双倍积分返利。
四、常见问题解答
- Q：兑换失败如何处理？
A：检查账户星级及积分有效期，或联系10000号人工核查 - Q：企业用户能否参与？
A：仅限个人实名认证用户参与兑换
本次积分兑换活动将电信会员权益与数字化服务深度融合，通过多终端兑换渠道实现「随时可兑、即时到账」的服务承诺。建议用户定期查询积分余额，合理规划通信消费。
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