一、登录方式概述
中国电信智慧营业厅提供四种登录方式：本机号码免密登录、短信验证码登录、账号密码登录和其他手机号登录。不同场景推荐选择对应登录模式，其中短信验证码登录支持全国电信用户跨省操作。
二、本机号码一键登录步骤
- 关闭设备WiFi连接，确保使用电信4G/5G网络
- 打开电信营业厅APP，自动识别本机号码
- 点击首页顶部「本机登录」按钮完成认证
此方式需提前完成手机号实名认证，若识别失败可尝试重新加载页面或检查网络状态。
三、短信验证码登录详解
- 进入APP「个人中心」点击登录按钮
- 选择「其他手机登录」→「短信登录」选项
- 输入11位手机号及图形验证码
- 获取并填写6位数短信验证码
- 向右滑动安全验证条完成登录
四、其他登录方式说明
- 账号密码登录：支持宽带账号、天翼校园账号等认证
- 第三方授权：部分省份支持微信/支付宝快捷登录
五、安全与注意事项
建议每90天更新登录密码，短信验证码有效期为5分钟。若多次获取失败，需联系10001客服重置服务密码。根据工信部要求，办理敏感业务时需补充身份证核验或视频认证。
智慧营业厅通过多维度认证体系平衡安全性与便捷性，推荐优先使用本机免密登录获得完整服务权限。跨设备操作时建议采用短信验证码+图形验证双重保障，确保账户信息安全。
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