法定假期安排说明
根据国务院办公厅发布的节假日安排，2025年元旦法定假期为1月1日(星期三)，全国企事业单位将按规定放假1天。但考虑到实际调休安排，部分单位可能形成3天连休的假期模式。
营业时间调整公告
电信运营商各营业厅的服务时间调整遵循以下原则：
- 元旦当天(1月1日)执行节假日营业时间，普遍调整为9:00-15:00
- 部分重点商圈营业厅维持正常营业时间(8:30-17:30)
- 县级以下营业网点可能全天暂停服务
| 日期 | 营业时间 |
|---|---|
| 12月31日 | 正常营业 |
| 1月1日 | 09:00-15:00 |
| 1月2日 | 恢复常规时间 |
服务建议与替代方案
建议用户优先选择以下服务渠道：
- 线上服务平台(电信APP/官网)24小时在线
- 自助终端设备(缴费/查询业务)
- 节前3天完成紧急业务办理
常见问题解答
Q: 如何确认具体营业厅的放假安排？
A: 可通过官方客服热线10000或营业厅公告查询
Q: 节假日期间紧急业务如何办理？
A: 值班营业厅提供基础服务，建议提前电话确认
2025年元旦期间，电信营业厅将根据区域特性调整服务时间，建议用户提前通过官方渠道确认具体网点营业安排，优先使用线上服务渠道办理常规业务。
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