一、业务办理确认
中国电信各营业厅均可办理手机卡业务，用户携带本人身份证原件即可前往线下实体营业厅完成开卡流程。自2023年起，全国超3.8万个电信自营及合作网点均支持SIM卡办理服务，覆盖县级以上行政区域。
二、办理方式说明
目前提供两种主要办理渠道：
| 方式 | 平均耗时 | 激活方式 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 15分钟 | 即时激活 |
| 线上申请 | 48小时 | 自助激活 |
三、所需准备材料
- 二代身份证原件（有效期剩余30天以上）
- 人脸识别生物特征信息
- 辅助证明材料（仅异地办理需要）
根据《电话用户真实身份信息登记规定》，16周岁以下未成年人需监护人携户口本共同办理。
四、套餐选择建议
电信营业厅提供四大类套餐：
- 基础语音套餐（5元/月起）
- 流量融合套餐（含宽带服务）
- 定制企业套餐
- 物联网专用套餐
建议优先体验线上渠道的套餐模拟计算器，可直观对比不同套餐的性价比。
电信营业厅作为官方服务渠道，通过标准化的业务流程为用户提供安全可靠的办卡服务。建议老年用户选择线下办理获取人工指导，年轻用户可通过APP完成全流程自助办理。
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