一、个人入网记录查询范围
电信营业厅支持查询用户基础入网信息，包含手机号码开户时间、网龄计算、套餐变更记录等数据。通过官方APP或线下营业厅可获取完整的入网时间证明，该功能面向所有实名认证用户开放。
二、入网时间查询方法
用户可通过以下两种途径自助查询：
- 线上渠道：登录中国电信APP，依次点击「我」-「个人信息」-「网龄查询」，系统将显示精确到日的入网时间；
- 线下渠道：携带身份证原件至营业厅，工作人员可现场打印加盖公章的入网证明文件。
三、上网行为记录查询限制
电信系统默认保留用户最近6个月的上网详单，包含访问网站域名、流量消耗时段等基础信息。但需注意：
- 无法查询具体网页内容或下载文件详情；
- 浏览器历史记录及APP内操作日志不在运营商存储范围内；
- 查询需验证服务密码并提交身份证原件。
四、隐私保护与授权要求
根据《网络安全法》规定，非经用户授权或司法程序，运营商不得向第三方提供通信记录。用户本人查询时需通过双重身份核验：
- 线上查询需输入动态验证码及服务密码；
- 线下查询需机主本人持身份证原件办理。
电信营业厅可提供准确的入网时间查询服务，但上网行为记录仅保留基础数据且有时效限制。所有查询行为均受严格身份验证机制约束，符合国家个人信息保护法规要求。
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