一、确认网络覆盖
通过电信营业厅官网或拨打10000号客服热线，提供具体安装地址查询光纤网络覆盖情况。未覆盖区域需等待基础设施部署完成。
二、选择办理渠道
提供线上线下两种办理方式：
- 线上办理：登录电信网上营业厅，在「宽带光纤」板块选择套餐并提交申请
- 线下办理：携带身份证原件至电信营业厅，填写《宽带业务申请表》并签署服务协议
三、套餐选择与签约
根据需求选择单宽带或融合套餐（含手机、iTV服务），重点关注带宽规格：
- 日常使用选择200-500Mbps套餐
- 游戏/高清视频建议1000Mbps套餐
签约时需确认安装费、设备押金及违约金条款
四、预约安装服务
支付费用后与工作人员协商安装时间，需提前准备：
- 房屋产权证明（非业主办理需委托书）
- 室内弱电箱/网络接口位置确认
特殊时段安装需提前3个工作日预约
五、设备安装与验收
工程师将完成以下安装步骤：
- 光纤入户熔接及光猫调试
- 路由器WAN口与光猫连接
- 电脑/手机端网络测试
| 带宽 | 最低下载速度 |
|---|---|
| 200Mbps | |
| 1000Mbps |
建议保留工程师联系方式以便后续维护
整个办理流程约需3-7个工作日，推荐选择融合套餐获得更高性价比。安装完成后避免弯折光纤线路，定期重启光猫可维持最佳网络状态
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