操作准备事项
在更换电信营业厅登录账号前需完成以下准备：
- 确保已安装最新版电信营业厅APP（iOS需9.5.0以上，Android需9.3.3以上）
- 准备接收验证码的原手机号或备用手机号
- 记住当前账号的登录密码或准备好身份证验证信息
账号切换流程
通过五步完成账号更换：
- 进入APP「我的」页面，点击右上角设置图标
- 选择「账号与安全」选项进入安全管理界面
- 点击「登录号码」右侧的「切换登录」按钮
- 选择「其他手机登录」并输入新手机号
- 通过短信验证码或密码完成身份验证
注意事项说明
- 切换后原账号的未完成业务需重新登录处理
- 企业账号需通过人工客服完成切换
- 每月最多允许进行5次账号切换操作
建议在Wi-Fi环境下操作以避免流量消耗，如遇验证码延迟可尝试语音验证方式
通过设置入口的账号管理模块，用户可在3分钟内完成电信营业厅的账号切换。建议定期更新安全设置并绑定备用联系方式，以保障账号切换过程的顺畅性。该功能适用于多号码用户及家庭账户管理者，但需注意业务连续性维护。
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