一、通过网上营业厅查询
中国电信网上营业厅提供历史上网时间记录的查询功能，具体步骤如下：
- 访问中国电信网上营业厅官网，点击页面右上角的“登录”按钮，输入手机号或账号完成登录。
- 在导航栏选择“费用查询”或“清单查询”，找到“上网详单”或“上网清单”入口。
- 选择需要查询的月份，部分服务需输入短信验证码进行身份验证。
- 点击“查询”按钮，系统将显示该月份每次上网的起始时间、持续时长及对应流量消耗。
二、通过手机App查询
使用中国电信App可便捷查询历史上网记录，操作流程如下：
- 打开中国电信App，登录后点击底部“查询办理”
- 在“流量”板块选择“上网详单”功能
- 选择查询月份后，系统将展示每日上网时段和对应IP地址
- 支持导出最近6个月的详单数据，便于存档分析
三、注意事项与数据范围
查询历史上网记录时需注意：
- 数据保留周期通常为6个月，部分省份支持12个月记录查询
- 企业宽带账户需使用管理员账号登录才能查看子账号数据
- 详单中的“上网开始时间”以电信服务器记录为准，可能与设备本地时间存在秒级误差
通过网上营业厅和手机App两种渠道，用户可自主查询精确到分钟级的上网时间记录。建议定期核查详单数据，既可用于流量异常排查，也可作为网络使用情况的分析依据。
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