一、手机端查询流程
通过中国电信APP查询历史电子发票的操作步骤：
- 打开APP首页，点击底部【查询办理】入口
- 在服务分类中选择【全部】进入二级菜单
- 找到【电子发票】功能，选择需要下载的账单周期
部分用户界面可能显示为【手机】→【查询服务】→【电子发票】的三级入口结构
二、网页端操作指南
电脑端查询历史发票需执行以下步骤：
- 登录中国电信网上营业厅，选择所在地区
- 在个人中心点击【费用查询】→【历史账单】
- 输入手机号码和账单周期进行筛选
系统将显示符合条件的电子发票列表，支持PDF格式下载或邮件发送
三、注意事项与数据范围
查询时需注意：
- 电子发票保存期限为最近36个月
- 企业用户需使用合同编号登录
- 跨省业务需切换属地查询
通过整合移动端与网页端服务渠道，用户可便捷获取2019年以来的电子发票记录。建议优先使用手机APP完成实时查询，批量下载历史发票时推荐电脑端操作
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