骗局运作模式解析
近期发现部分实体电信营业厅楼上存在冒充运营商实施诈骗的犯罪窝点，犯罪分子利用群众对实体营业场所的信任心理，通过伪造工牌、模拟工作场景等方式建立可信形象。此类骗局多采用话费充值优惠、套餐升级返现等话术诱导转账，得手后立即切断联系渠道。
| 类型 | 占比 | 涉案金额 |
|---|---|---|
| 套餐升级诈骗 | 45% | 500-3000元 |
| 话费充值诈骗 | 30% | 200-1000元 |
| 宽带续费诈骗 | 25% | 1000-5000元 |
三步识别营业厅关联骗局
正规电信业务办理需通过官方认证渠道，如遇以下特征需提高警惕：
- 工作人员主动引导至非营业区域办理业务
- 要求使用第三方支付平台进行转账操作
- 无法提供加盖公章的纸质协议或电子回执
防骗核心操作指南
建议用户遵循「三不三查」原则：
- 不轻信任何非官方渠道来电
- 不点击短信中的陌生链接
- 不透露短信验证码信息
- 查10000号客服核实业务
- 查营业厅悬挂的资质证明
- 查银行流水确认收款方
典型案例与法律追责
2025年2月浙江某地查获的诈骗团伙，在正规营业厅楼上设立仿冒工作间，通过伪造业务受理系统实施诈骗。该案涉及金额87万元，主犯依据《刑法》266条被判处有期徒刑7年。值得注意的是，32%的受害人因看到营业厅标识放松警惕而受骗。
防骗要点总结
保持对实体营业场所的合理怀疑，办理业务时坚持「现场办理、当场核验」原则。建议安装国家反诈中心APP开启来电预警功能，发现可疑情况立即通过110或属地派出所进行举报。运营商官方客服明确表示：凡涉及资金往来的业务均需通过柜台办理并出具正规票据。
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