复机业务办理类型
中国电信手机号码复机主要包括两种类型：欠费停机和主动停机保号恢复。欠费停机需结清所有未缴费用后方可办理复机；主动停机保号用户可直接通过线上或线下渠道申请复机。特殊停机类型如因实名认证不全或安全风险导致的限制呼出，需携带身份证至归属地自有营业厅核验。
营业厅复机办理流程
线下营业厅办理复机需遵循以下步骤：
- 携带身份证原件及需复机的手机卡
- 填写《通信服务恢复申请表》
- 工作人员核验账户状态与证件信息
- 完成欠费补缴（如存在）后系统自动开通
部分高风险停机场景需额外进行视频认证，可通过营业厅专用设备完成人脸识别。
服务时间与限制条件
正常营业时间内（通常为每日9:00-18:00），复机业务办理不受限，但需注意：
- 存在未到期合约的号码需先解除协议
- 超过6个月停机保号的号码需重新激活SIM卡
- 涉及司法冻结的号码无法现场办理复机
常见问题解答
Q：复机后套餐资费会改变吗？
A：原则上保留原套餐，但若涉及欠费违约金或协议变更，可能需重新选择资费方案。
Q：异地营业厅能否办理复机？
A：仅支持归属地自有营业厅办理高风险停机复机，普通停机可通过全国任一营业厅处理。
在电信营业厅正常营业期间，复机办理基本不受限，但具体操作需满足账户状态合规、证件齐全等条件。建议优先通过线上渠道完成简单复机，复杂情况可选择错峰前往营业厅办理，避免业务高峰期等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/263086.html
