一、检查硬件设备
升级网线后网速仍未达标，需优先排查以下硬件设备：
- 光猫性能：确认是否为支持千兆的GPON光猫，老旧设备需联系运营商更换
- 路由器配置：查看是否为全千兆双频路由器，百兆路由器需升级为WiFi6设备
- 终端网卡：电脑需配备千兆网卡，手机应支持5GHz频段
二、排查线路问题
物理线路质量直接影响网络传输效率，需重点检查：
- 光纤线路是否存在折损或过度弯曲，需保持自然弧度
- 网线规格是否达标，推荐使用Cat5e及以上标准线材
- 所有接口需完全插入，水晶头氧化需更换新网线
三、优化网络设置
通过软件设置提升网络性能：
- 调整路由器信道，避开拥堵频段（2.4GHz建议选1/6/11信道）
- 启用光猫桥接模式，由高性能路由器进行拨号
- 关闭非必要后台程序，释放网络带宽
四、排除外部干扰
环境因素可能造成网络质量下降：
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 保持设备良好散热，避免高温导致性能衰减
- 高峰期网络拥堵时可使用QoS功能优先保障关键设备
网速不达标需系统排查硬件、线路、设置三大环节，建议按光猫→网线→路由器→终端设备的顺序逐步检测。若自行排查无果，可致电10000号申请专业人员上门检测光纤衰减值等专业指标。
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