本文详细讲解电信营业厅App关闭语音播报浮窗的操作步骤，包含iOS/Android系统差异说明和使用注意事项，提供完整的可视化操作指引和业务影响说明。
语音播报浮窗是中国电信App提供的实时业务提醒功能，会以悬浮窗形式播报账户变动、套餐到期等信息。该功能可能在使用过程中遮挡部分界面内容，关闭后仅保留文字提示。
不同系统版本的操作路径存在细微差异：
关闭操作可能影响以下服务：
| 影响范围 | 说明 |
|---|---|
| 余额提醒 | 仅关闭语音提示，文字提醒保留 |
| 合约套餐 | 含语音服务的套餐需单独退订 |
通过「设置-通用」路径可快速关闭语音浮窗功能，建议操作完成后重启App验证设置效果。若涉及合约套餐服务，需通过10000客服热线完成业务退订。
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