一、通过官方网站查询
登录中国电信官方网站，依次点击「服务网点」或「宽带服务」栏目，进入地区查询页面后输入所在城市/区域，系统将显示该地区所有光纤宽带营业厅的地址、营业时间等详细信息。建议提前确认营业厅是否支持光纤安装业务，部分网点可能仅办理普通宽带业务。
二、使用电信营业厅APP定位
安装中国电信官方APP后执行以下步骤：
- 完成手机号登录并授予定位权限
- 点击首页「查询办理」→「宽带」→「我的宽带」查看已办业务地址
- 通过顶部「附近」功能实时显示周边营业厅导航路线
该应用提供营业厅联系电话、业务受理范围等扩展信息，建议优先选择标注「光纤专营店」的网点。
三、拨打客服热线查询
拨打10000号电信服务热线，根据语音提示选择「宽带业务」→「人工服务」，向客服提供具体安装地址或小区名称，可获得最近三个光纤接入网点的详细信息。该方式特别适合新装用户确认所在区域光纤覆盖情况。
四、线下营业厅查询
携带身份证件至任意电信营业厅，通过自助终端机或人工窗口可获取：
- 光纤专营网点分布地图
- 设备安装预约登记表
- 资费方案对比手册
建议优先使用电信APP实时查询功能，结合官网公布的营业时间避免跑空。新小区用户需特别注意查询光纤覆盖状态，部分地区可能存在资源未到位的情况。通过多渠道信息比对可有效提升查询准确性。
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