5G升级指南
电城镇电信用户可通过以下三种方式完成5G套餐升级：
- 线上自助升级：登录电信营业厅APP→查询办理→本地业务→选择【4G升5G】→按页面提示操作
- 营业厅办理：携带身份证原件至电城镇电信营业厅，工作人员将协助完成套餐变更
- 短信快捷升级：发送「5G套餐升级」至10001，按短信提示完成办理
升级注意事项
升级前请特别注意：
- 确认手机支持5G网络（NR网络制式）并处于5G信号覆盖区域
- 原无限流量套餐升级后可能转为流量封顶计费模式
- 部分融合套餐需同步确认宽带、IPTV等附加服务条款
| 服务项 | 4G套餐 | 5G套餐 |
|---|---|---|
| 基础速率 | ≤100Mbps | 300Mbps起 |
| 流量计费 | 达量限速 | 超量收费 |
常见问题解答
Q：升级需要更换SIM卡吗？
A：现有4G USIM卡可直接使用5G服务，无需换卡
Q：升级后资费会增加吗？
A：不同套餐存在差异，建议通过APP「资费说明」或营业厅查询具体变更明细
Q：老用户是否有专属优惠？
A：当前推出「升5G享黄金会员速率」活动，详询10000客服
5G升级为电城镇用户带来更快的网络体验，建议根据实际需求选择办理方式。办理前务必确认套餐细则，避免因计费规则变化产生额外费用。已升级用户可通过电信营业厅APP实时查询流量使用情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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