一、资格验证要求
办理携号转网前需确认：
- 手机号码已完成实名认证且信息一致
- 无未到期合约套餐（含宽带绑定），解约需支付违约金
- 账户余额已结清且无欠费记录
- 号码入网时间超过120天
二、材料准备清单
前往白浪营业厅需携带：
- 本人有效身份证原件
- 需转网的手机SIM卡
- 原运营商授权码（通过短信申请）
三、办理流程步骤
- 通过短信查询转网资格并获取授权码
- 携带材料至白浪营业厅填写申请表
- 签订新服务协议并选择套餐
- 完成系统切换（约1小时生效）
- 合约用户需提前30天申请解约
- 预存话费不可转移，建议先用完余额
四、常见问题说明
Q：转网后原账户话费如何处理？
账户余额需在原运营商处申请退款，不可转移至新运营商
Q：携号转网生效时间？
系统切换期间将暂停服务，最长不超过24小时
Q：是否影响第三方服务验证？
银行/社交平台等短信验证需重新绑定新运营商
办理携号转网需提前完成资格验证与材料准备，特别注意合约解除和费用结算环节。建议选择业务空闲时段办理，并提前备份重要短信数据。白浪营业厅提供全流程专业指导，确保用户权益不受损。
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