一、基本办理条件
- 本人有效身份证原件（含身份证/港澳台回乡证/外国护照）
- 装机地址的房产证明或房屋租赁合同
- 外地户籍用户需本地担保人身份证原件（担保人需共同到场）
二、单位客户特殊要求
企业客户办理宽带需额外准备：
- 加盖公章的营业执照副本原件及复印件
- 经办人身份证原件与单位委托书
- 银行对公账户缴费凭证（月消费500元以上需提供）
三、办理流程说明
2025年最新办理流程分为四个步骤：
- 拨打10000号确认地址覆盖情况
- 通过掌上营业厅预选套餐并提交证件扫描件
- 线下营业厅签署协议并支付安装费
- 48小时内上门安装调试
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 证件复印件需加盖公章（单位用户）
- 光猫设备需与套餐带宽匹配（300M以上需千兆光猫）
- 保留业务受理单作为维保证明
皮山县用户办理电信宽带需重点准备身份证明与地址文件，建议优先通过线上渠道预登记以缩短办理时间。安装完成后应现场测试实际网速，若未达到签约带宽的90%可要求免费检测线路。
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