一、线上服务办理渠道
盐城水务集团提供多种线上办理渠道，满足不同用户需求：
二、主要业务操作指南
水费缴纳流程（以苏服办为例）：
- 登录APP后搜索”盐城市水务集团”服务
- 选择”水费缴纳”并输入10位户号
- 核对账单金额后完成在线支付
业务办理规范：
- 过户需上传身份证正反面照片
- 低保减免需提交民政部门证明
- 企业托收需绑定对公账户
三、业务办理注意事项
用户通过线上渠道办理时需注意：
- 户号可通过纸质账单或线下营业厅查询
- 电子发票在支付后自动生成
- 异常账单需致电962001客服热线
- 第三方平台仅支持基础缴费功能
盐城水务线上服务体系已覆盖90%的日常业务，通过政务平台与自有渠道的深度整合，实现”数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。建议用户优先使用官方渠道办理复杂业务，简单缴费可选择第三方支付平台。
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