官方网址确认
石家庄电信网上营业厅的正式访问地址为：http://he.ct10000.com/index/188/w_indexPage.html，该网址由中国电信河北分公司统一管理维护，提供石家庄地区的专属在线服务。
主要服务功能
通过该平台可办理以下核心业务：
- 实时话费查询与账单下载
- 在线缴纳通信费用
- 套餐变更与增值业务办理
- 宽带业务申请与故障申报
网站采用SSL加密技术保障交易安全，并提供7×24小时智能客服支持。
安全访问建议
为确保账户安全，建议用户：
- 通过官方导航站河北电信门户进入
- 避免点击第三方平台提供的跳转链接
- 及时验证网址域名是否为he.ct10000.com
其他访问方式
除PC端访问外，用户还可通过：
- 中国电信APP（全国统一入口）
- 微信公众号”中国电信河北客服”
- 线下营业厅自助终端设备
| 渠道 | 服务时间 | 特色功能 |
|---|---|---|
| 网上营业厅 | 全天候 | 完整业务办理 |
| 手机APP | 全天候 | 扫码登录 |
| 实体网点 | 09:00-17:00 | 终端设备体验 |
石家庄电信用户可通过标准化的省级服务平台获得便捷的在线服务，建议优先使用官方认证的网页端入口。当网址发生变更时，可致电10000客服热线获取最新访问指引。
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