一、套餐选择与资费标准
碧江电信提供多种宽带套餐，用户需根据需求选择合适方案：
- 经济型套餐：200Mbps带宽，含基础网络服务，适合日常浏览和视频观看
- 融合套餐：500Mbps带宽+手机流量+IPTV，适合多设备家庭用户
- 千兆套餐：1000Mbps带宽，赠送WiFi6路由器，专为游戏和高清直播设计
建议通过电信官网或营业厅公示栏查询最新资费标准，特别注意安装费减免政策。
二、线上办理流程
通过数字化渠道办理可享受24小时自助服务：
- 访问电信官网或手机营业厅APP，定位至碧江区域
- 在「宽带新装」页面选择套餐并提交地址信息
- 在线填写身份证号、联系方式等实名信息
- 支付首期费用后等待客服确认订单
系统将自动校验地址覆盖情况，未开通区域会提示无法办理。
三、线下营业厅办理
碧江各营业网点支持现场办理，需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址验证）
- 银行卡/现金用于费用缴纳
工作人员将现场打印受理单，请仔细核对装机地址、套餐内容等信息。
四、安装与验收流程
成功办理后进入安装阶段：
- 工程师24小时内致电预约上门时间
- 光猫、路由器等设备现场调试
- 使用测速工具验证实际带宽
- 签署安装验收单完成服务
建议全程保持电话畅通，特殊布线需求需提前告知客服。
碧江电信宽带办理已实现线上线下双通道服务，用户可根据自身需求选择年付优惠或融合套餐。办理时注意核对资费明细，安装完成后建议进行连续72小时网络稳定性测试，遇故障可拨打10000号报修。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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