一、5G套餐与服务内容
祁东电信总营业厅提供多样化的5G套餐，包含以下核心服务：
- 基础通信服务：129元至599元多档套餐，包含高速流量（如155G通用流量+30G定向流量）、全国语音通话及短信服务
- 云网融合服务：天翼云存储（4T空间）、云电脑等云端应用，支持多终端无缝衔接
- 安全保障服务：配备”云堤”防护系统，提供DDoS攻击防御和数据加密功能
二、5G网络覆盖与优化服务
祁东电信通过专业技术保障5G网络质量：
- 城区实现万兆网络覆盖，采用NSA/SA双模组网技术提升信号稳定性
- 提供网络动态优化服务，包含基站布局调整、频谱资源调配等专项优化方案
- 部署智能运维系统，支持7×24小时网络状态监控与故障预警
三、5G特色应用与增值服务
针对不同用户群体推出创新应用：
- 个人用户：云VR/AR体验、4K超高清视频直播、智能家居控制等场景化服务
- 企业用户：工业物联网解决方案、远程设备运维、智慧安防等垂直领域应用
- 限时体验活动：新用户可申请5G-A万兆网络体验，享受峰值速率提升服务
四、服务办理与技术支持
用户可通过以下渠道享受服务：
| 办理方式 | 服务内容 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 终端设备调试、套餐变更、故障检测 |
| 电信APP | 电子合约签署、流量包订购、账单查询 |
| 客服热线 | 5G功能开通指导、覆盖区域查询 |
祁东电信总营业厅通过”云网端”三位一体的服务体系，结合本地化服务团队，为个人和企业用户提供全场景5G解决方案。其优势体现在套餐选择多样性（7档基础套餐+定制化组合）、网络质量可靠性（99.9%区域覆盖率）以及应用生态丰富性（20+垂直行业解决方案）三大维度，持续推动区域数字化升级。
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