营业厅双十一促销神反转名场面实录
套餐盲盒翻车现场
客服小哥信誓旦旦推荐「惊喜盲盒套餐」，声称「绝对比前任更懂你」。用户开盒瞬间笑容凝固：内含199元亲情网服务+300分钟国际长途，备注显示「本套餐专为海外务工人员定制」——问题是用户刚在朋友圈晒过《护照过期补救指南》。
业务办理迷惑行为
促销现场惊现当代哲学三连击：
- 「预存话费送手机，但要先证明你手机没坏」
- 「流量包买一送一，不过送的是上个月的」
- 「靓号抽奖必中奖，中的是再来一次」
客户：「这套餐说好的『随心用』呢？」
柜员：「亲，随心用的意思是系统会随心所欲地断网哦~」
充值送豪礼的真相
当用户集齐「充值3000元送平衡车」的六张奖券，工作人员搬出写着「平衡心态」的创意车贴，深情朗诵活动细则第8条：「本活动最终解释权归火星分公司所有」。隔壁大爷锐评：「这和算命的说我能当官一样靠谱」——他在老家确实管着三亩地的耕种排班。
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