一、套餐办理流程
通过神州行网上营业厅办理套餐，可登录中国移动官方网站或下载「中国移动」APP完成以下步骤：
- 登录账号：使用服务密码或短信验证码完成身份认证
- 选择套餐：在「移动商城」或「分类流量」板块查看包含日租卡、包月卡、季卡等多种套餐
- 在线支付：通过银联/支付宝完成费用缴纳
- 激活使用：新卡需在收货后24小时内完成实名激活
建议办理前通过官网「套餐余量查询」功能核对当前使用情况，避免重复订购。
二、流量包查询方法
用户可通过以下三种途径查询流量使用情况：
- 网页端：登录网上营业厅首页，查看「消费详情」中的实时流量数据
- 手机APP：在「我的套餐」页面查看剩余流量及生效周期
- 短信查询：发送「CXLL」至10086获取短信通知
流量包超出后将自动降速至128Kbps，建议设置流量提醒功能。
三、实名登记操作指南
根据工信部要求，新办流量卡需完成实名认证：
- 准备材料：身份证正反面照片及手持证件照
- 上传验证：在APP「实名认证」模块提交资料并人脸识别
- 审核激活：系统将在1小时内完成审核，通过后自动激活SIM卡
已实名用户变更套餐时无需重复认证，但需确保身份证件在有效期内。
神州行网上营业厅提供从套餐办理到流量管理的全流程数字化服务，用户通过电脑端或移动端均可便捷完成操作。建议定期查看套餐余量并及时调整，以获取最具性价比的通信服务。
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