一、政策背景与升级必要性
根据云南省“十四五”规划要求，2025年底前将全面关停标清频道并实现有线电视信号高清化。目前禄劝县约80%用户仍在使用标清机顶盒，需尽快升级至高清设备以避免影响正常收视。
二、办理流程与所需材料
用户需携带以下材料至指定营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 代办人身份证（如非本人办理）
- 原有机顶盒设备（如需以旧换新）
办理地址为禄劝县城东街148号融媒体中心一楼广电营业厅，服务时间为工作日9:30-12:00、14:30-17:00。
三、优惠政策及截止时间
广电网络公司推出两档升级优惠：
- 早办双倍优惠：2025年3月31日前预存600元及以上费用，可免费领取高清机顶盒并获赠200元收视费（分10个月返还）。
- 常规升级优惠：2025年6月30日前预存600元及以上费用，免费领取高清机顶盒。
模拟电视用户可享受专项补贴：预存1年基础收视费即可免费领取设备。
四、注意事项与常见问题
Q：逾期未升级会怎样？
2025年6月30日后将全面终止标清信号传输，未升级用户将无法正常收看节目。
Q：预存费用能否抵扣套餐？
预存款项可直接用于抵扣后续收视费或增值服务，无使用期限限制。
建议用户优先选择3月31日前的早办优惠，及时携带证件至营业厅办理升级，既能享受双重福利，也可避免后期业务高峰排队。高清升级不仅是政策要求，更能显著提升视听体验，助力家庭数字化生活转型。
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