基础材料准备
前往福州移动营业厅办理SIM卡更换业务，需携带以下基本材料：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照/港澳台通行证）
- 需更换的旧SIM卡（如卡片物理损坏需回收）
- 当前使用的手机设备（便于现场调试）
特殊情形材料
以下特殊情形需额外准备证明材料：
- 委托他人办理：需提供双方身份证原件及授权委托书
- 未成年人办理：需监护人陪同并提供户口簿原件
- 企业用户换卡：需加盖公章的营业执照复印件及经办人身份证
办理流程说明
换卡业务支持线上线下两种办理方式：
- 线下办理：直接携带材料至营业厅取号办理，30分钟内可完成新卡激活
- 线上申请：通过中国移动APP提交申请，需完成人脸识别验证并支付15元工本费（三星及以上用户免费）
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 换卡后需重新绑定银行、支付平台等第三方服务
- 旧卡余额及套餐权益将自动转移至新卡
- 建议避开每月1-3日话费结算高峰期办理业务
在福州移动营业厅办理换卡业务的核心要求是提供有效身份证明与旧卡原件，建议提前通过10086客服或掌上营业厅确认最新政策。线上办理可节省时间但需注意验证流程，线下办理建议选择非高峰时段。换卡后应及时更新关联服务信息，确保通信服务正常使用。
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