一、必备基础材料
在福州移动营业厅办理SIM卡更换业务时，需携带以下必要材料：
- 本人有效身份证件原件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 原手机SIM卡（如因损坏无法提供需提前说明）
- 正在使用的手机（用于现场测试新卡功能）
二、可选辅助材料
为提升办理效率，建议同步准备以下材料：
- 手机服务密码（六位数字）
- 银行卡（与手机号绑定的银行账户）
- 近期免冠证件照（1寸/2寸，部分特殊业务可能需要）
三、换卡办理流程
标准换卡流程包含五个步骤：
- 营业厅取号并填写换卡申请表
- 身份证核验与人脸识别验证
- 签订换卡服务协议
- 新卡激活与功能测试
- 旧卡物理销毁（现场剪卡处理）
四、注意事项
办理前需特别注意：
- 异地补换卡需提前确认营业厅资质
- 三星级以下用户需支付15元工本费
- 企业用户需额外提供单位授权证明
- 换卡后需及时解绑/变更第三方服务
福州移动用户办理换卡业务时，核心材料为身份证原件与待更换手机，建议提前通过10086客服确认特殊需求。线上补卡渠道支持邮寄服务，但需完整上传身份证照片并通过人脸验证。
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