一、登录积分商城
访问福州移动积分商城官网（jf.10086.cn），在登录界面输入手机号码、服务密码及验证码完成认证。若忘记密码可通过短信验证码登录。登录后选择”福州”所属地区，进入积分兑换专区。
二、兑换流程说明
- 在积分商城首页浏览或搜索”话费兑换”分类
- 选择需要兑换的话费面额，点击”立即兑换”
- 填写接收话费的手机号码（默认当前登录号码）
- 确认订单信息后提交兑换申请
成功兑换后话费将在24小时内到账，兑换记录可在”我的订单”中查询。
三、短信快捷兑换
编辑短信内容HF发送至10658999，系统将自动回复可兑换的话费额度及所需积分。回复确认短信即可完成兑换。
发送内容：HF 接收号码：10658999 回复示例：Y（确认兑换50元话费）
四、注意事项
- 积分有效期通常为36个月，到期自动清零
- 每月限兑换3次话费，单次最高500元
- 兑换失败时可拨打0591-10086转人工服务
通过官网、APP或短信三种渠道均可完成积分兑换，建议优先使用网页端获取更完整的商品信息。兑换前请确认账户积分余额及有效期，避免操作失败。
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