福湾营业厅服务指南
一、服务覆盖区域
福湾营业厅主要服务仓山区建新镇及周边区域，其线下网点位于台屿路198号华威商贸中心。作为中国移动和联通的双运营商服务点，业务范围辐射整个福州市主城区，同时通过线上平台可为福建省内用户提供全业务支持。
二、线下办理流程
- 携带身份证原件至营业厅取号排队
- 向工作人员说明办理需求（开户/套餐变更/设备维修）
- 签署业务协议并完成身份核验
- 领取业务回执单及新设备（如涉及）
建议工作日9:00-17:00办理，高峰期等候时间不超过30分钟。
三、线上办理方式
- 官网业务：访问运营商福建分站在线提交申请
- 电话办理：拨打13960850997进行业务咨询
- 微信服务：关注「福建联通/移动」公众号完成认证
四、服务网点信息
| 运营商 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 华威商贸中心7#楼1层01 | 每日8:30-18:30 |
| 中国联通 | 华威商贸中心6#楼1层09 | 工作日9:00-17:30 |
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